Usein kysytyt kysymykset (UKK)

Usein kysytyt kysymykset (UKK)

1. Kuinka kauan toimitus kestää?
Toimitusaika on yleensä 1–7 arkipäivää tilauksen vahvistamisesta.

2. Saanko seurantalinkin tilaukselleni?
Kyllä, saat sähköpostiisi toimitusvahvistuksen ja linkin tilauksesi seurantaan.

3. Onko palauttaminen maksutonta?
Palautus on asiakkaalle maksullinen, ellei kyseessä ole viallinen tai väärä tuote. Palautusoikeus on 14 päivää.

4. Mitä maksutapoja voin käyttää?
Hyväksymme maksut Klarnalla, pankki- ja luottokorteilla sekä verkkopankkimaksuilla.

5. Miten otan yhteyttä asiakaspalveluun?
Voit lähettää sähköpostia osoitteeseen: support@lovordo-helsinki.com
Tiimimme vastaa yleensä 24 tunnin kuluessa.